Shopify POS en Chile: cómo vender en tu local y online con el mismo inventario
Shopify POS funciona en Chile y te deja vender en tu local con el mismo inventario y los mismos clientes de tu tienda online. Como en Chile no existe Shopify Payments, no puedes usar los lectores de tarjeta de Shopify: cobras con un terminal externo, registras la venta en el POS como un pago personalizado y Shopify no cobra comisión por esa venta. La boleta electrónica la emite una app o un sistema como Bsale. Las ventas ocasionales vienen en todos los planes; POS Pro cuesta USD 89 al mes por sucursal.
Muchas marcas que venden online terminan abriendo un local, un showroom o vendiendo en ferias. Ahí aparece la pregunta: ¿cómo cobro en persona sin descuadrar el stock de la web? Shopify tiene su propio punto de venta, pero en Chile funciona con algunas diferencias que conviene conocer antes de comprar nada. Revisé la documentación y los precios oficiales de Shopify el 5 de noviembre de 2026.
Qué es Shopify POS
Es la app de punto de venta de Shopify. Se instala en un iPad, un iPhone o un teléfono Android, y con ella vendes en tu local, en una feria o en una tienda pop-up. Lo importante es que comparte todo con tu tienda online: los productos, el inventario, los clientes y los reportes. Si vendes la última unidad en el local, la web deja de ofrecerla.
Lo que funciona distinto en Chile
Los lectores de tarjeta de Shopify solo funcionan con Shopify Payments, y Shopify Payments no opera en Chile. Por eso, para cobrar con tarjeta en tu local usas un terminal de un proveedor de pagos y registras el cobro en el POS. Shopify lo explica así en su centro de ayuda: contratas un terminal con un procesador de pagos, creas un tipo de pago personalizado en la app y, como el pago se procesa fuera de Shopify, marcas el pedido como pagado.
- Contrata un terminal de pago con tu banco o con un proveedor como Transbank, Getnet o Mercado Pago.
- Crea un tipo de pago personalizado en la configuración del canal Punto de venta de Shopify, en la sección de checkout de la app. Puedes crear uno para el terminal o uno por cada tipo de tarjeta, para cuadrar más fácil.
- En cada venta, cobras en el terminal, eliges ese tipo de pago en el POS, confirmas que el cobro salió bien y marcas el pedido como pagado.
La parte buena: según la ayuda de Shopify, no hay comisiones adicionales cuando cobras con tipos de pago personalizados. A diferencia de las ventas online con pasarelas externas, aquí Shopify no te cobra el porcentaje extra; solo pagas lo que cobra tu terminal. La parte a cuidar: el cobro y la venta quedan en dos sistemas distintos, así que al cierre del día conviene cuadrar lo que dice el terminal con lo que registró el POS.
Cuánto cuesta
| Opción | Precio | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Ventas en persona ocasionales | Incluido en todos los planes | Ferias o ventas esporádicas: acceso limitado para empleados, perfiles de cliente simples y devoluciones solo en el local de compra |
| POS Pro | USD 89 al mes por sucursal | Un local de verdad: empleados ilimitados con roles y permisos, inventario por sucursal, devoluciones en cualquier local y reportes de retail |
A eso se suma el equipo. Necesitas un iPad o un teléfono, el terminal de pago de tu proveedor y, si quieres, un lector de código de barras o una impresora de recibos. Como la tienda de hardware de Shopify no vende en Chile, esos accesorios se compran a terceros: revisa que sean compatibles con Shopify POS antes de comprarlos. Y no olvides el plan de Shopify de tu tienda online, que se paga aparte: el detalle está en planes de Shopify en Chile.
La boleta electrónica
Shopify POS no emite boletas del SII por sí solo. Para cada venta del local necesitas una app o un sistema de boletas conectado a Shopify. Al elegirla, revisa que tome también los pedidos del POS y no solo los de la tienda online, porque no todas lo hacen. Las opciones están en boleta electrónica en Shopify Chile.
Shopify POS o un punto de venta chileno conectado a Shopify
Hay otra forma de resolverlo: usar en el local un sistema chileno de punto de venta, como Bsale, que ya trae boletas y medios de pago locales, y conectarlo con Shopify para que el stock se sincronice. Así lo explico en cómo conectar Shopify con Bsale.
| Tu caso | Lo que recomiendo |
|---|---|
| Vendes online y a veces en ferias, pop-ups o un showroom | Shopify POS con lo incluido en tu plan |
| Tienes un local con una caja y quieres todo en Shopify: clientes, inventario y reportes | Shopify POS Pro, con terminal externo y una app de boletas que tome el POS |
| El local es tu canal principal, con varias cajas y boleta en cada venta | Un punto de venta chileno como Bsale, conectado a Shopify para el stock |
Antes de partir, revisa esto
- Inventario por ubicación: define qué stock es del local y qué stock es de la bodega que despacha la web.
- Cambios y devoluciones: decide si un producto comprado online se puede cambiar en el local, y al revés.
- Quién marca los pagos: si el cobro con tarjeta se registra a mano, alguien tiene que hacerlo bien en cada venta.
- Cuadratura diaria: compara el cierre del terminal con las ventas del POS.
- Boleta en cada venta: prueba que la app de boletas emita también para los pedidos del local.
Preguntas frecuentes
¿Shopify POS funciona en Chile?
Sí. Puedes usar la app de punto de venta de Shopify en Chile para vender en tu local con el mismo inventario de tu tienda online. La diferencia es que, sin Shopify Payments, los cobros con tarjeta se hacen con un terminal externo y se registran en el POS como un tipo de pago personalizado.
¿Puedo usar el lector de tarjetas de Shopify en Chile?
No. Los lectores de tarjeta de Shopify requieren Shopify Payments, que no opera en Chile. Se usa un terminal de un proveedor de pagos, como tu banco, Transbank, Getnet o Mercado Pago, y la venta se marca como pagada en el POS.
¿Shopify cobra comisión por las ventas del POS?
No por las ventas cobradas con un tipo de pago personalizado, como un terminal externo: según la ayuda de Shopify, no hay comisiones adicionales en esos casos. Solo pagas la comisión de tu terminal de pago.
¿Cuánto cuesta Shopify POS en Chile?
Las ventas en persona ocasionales vienen incluidas en todos los planes de Shopify. POS Pro, para un local con empleados, inventario por sucursal y reportes de retail, cuesta USD 89 al mes por sucursal. Aparte van el plan de la tienda, el dispositivo y el terminal de pago.
¿Shopify POS emite boleta electrónica?
No por sí solo. Necesitas una app o un sistema de boletas conectado a Shopify que también tome los pedidos del POS, o usar un punto de venta chileno como Bsale conectado a tu tienda Shopify.
Cobro con terminal externo según la ayuda de Shopify sobre pagos con tarjeta en POS y tipos de pago personalizados; precios según shopify.com/cl/pos/precios. Consultados el 5 de noviembre de 2026.
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Agustín Campos
Fundador de Forrate. Más de 10 años diseñando y desarrollando tiendas Shopify y sitios a medida en código, con clientes en Chile, Perú y EE.UU. Trabajas directo conmigo, sin intermediarios. Conóceme →